美好人居環(huán)境的綜合服務(wù)商
在不斷實(shí)踐中，追求屬于中國地域文脈的、充滿創(chuàng)意和美的人居空間；提升、保護(hù)和改善我們賴以生存的環(huán)境，為中國現(xiàn)代化的城鄉(xiāng)建設(shè)，提供全程一體化的設(shè)計(jì)、建造，金融咨詢和運(yùn)營管理等相關(guān)服務(wù)。
奧雅，是一家設(shè)計(jì)公司，更是一家服務(wù)型企業(yè)。
奧雅設(shè)計(jì)引領(lǐng)行業(yè)，奧雅服務(wù)也必將成為行業(yè)標(biāo)桿。
奧雅服務(wù)和奧雅設(shè)計(jì)雙核驅(qū)動(dòng)，奧雅可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在奧雅，人人都是服務(wù)大使。
我們要始終堅(jiān)持為客戶營造獨(dú)一無二和終生難忘的絕佳體驗(yàn)。
我們的“客戶”不僅包括外部客戶，也包括內(nèi)部客戶。
我們相信，創(chuàng)造絕佳體驗(yàn)，需要的是一剎那的意識(shí)的改變和持續(xù)不斷的行動(dòng)力。
所以，作為奧雅的“絕佳體驗(yàn)”代言人，我們承諾：
To serve！
擁有一個(gè)服務(wù)和貢獻(xiàn)的人生，是我們的宗旨和終極使命，也是我們的人生態(tài)度。
服務(wù)即修行，服務(wù)他人的同時(shí)，也改變和成就我們自己的人生。
I care！
服務(wù)起始于同理心，“愛”是服務(wù)的精神本質(zhì)。
我們將謹(jǐn)記“我希望你開心，我希望你快樂”的初心。
我們相信，人生的意義在于拼命體驗(yàn)，滿懷激情、無所畏懼地追求一種更新、更豐富的人生經(jīng)歷。
專心做事，真誠待人
追求卓越，永續(xù)創(chuàng)新
奧雅注重德才兼?zhèn)?，希望與既有專業(yè)才能
又具優(yōu)秀品質(zhì)的人才，共同追求這份事業(yè)#
Professionalism
專業(yè)精神
專業(yè)規(guī)范、高標(biāo)準(zhǔn)要求和優(yōu)秀品質(zhì)
積極的服務(wù)心理和態(tài)度
Relationship
信任彼此
致力于和優(yōu)質(zhì)客戶
建立長(zhǎng)期穩(wěn)定和相互信任的發(fā)展關(guān)系
Communication
高效溝通
保持積極的心態(tài)和開放的態(tài)度
積極反饋、高效率解決相關(guān)問題
Surprise
感動(dòng)客戶
追求完美和卓越
在項(xiàng)目和服務(wù)上努力超越預(yù)期